| Если Вы никогда не встречались
с директ-маркетингом, значит у Вас чересчур «заботливый» секретарь.
На самом деле этот вид коммуникации стремительно входит в нашу жизнь.
Письмо, обращенное именно к Вам, имеет гораздо меньше шансов затеряться
в обычной рекламной корреспонденции и почти наверняка будет прочитано.
С одной стороны с помощью ДМ можно формировать и поддерживать имидж
рекламируемого товара (услуги, фирмы), с другой стороны — при его
использовании достигается установление обратной связи с клиентом,
что позволяет проводит анализ и вносить коррективы по ходу рекламной
кампании.
К сожалению, практика работы показывает, что в большинстве случаев
полноценная рекламная кампания сводится к простейшей форме — почтовой
рассылке скучно написанных писем.
Очевидно, основная причина — экономия средств. Такое упрощение имеет
смысл в том случае, если рекламная компания акция преследует только
одну цель — простое доведение до потенциальных клиентов своей деловой
или рекламной информации. Вы не добьетесь ничего, если сумеете продать
один продукт одному клиенту один раз!
Для проведения ДМ — акции нужно быть уверенным, что рынок откликнется
на Ваши предложения. Для этого нужно провести маркетинговые исследования.
На наш взгляд, полноценная рекламная кампания должна состоять из
трех последовательных этапов, в которых результаты предыдущего этапа
определяют объемы и тактику последующих. На подготовку и проведение
рассылки уходит от 2 недель до 2 месяцев. Именно частота контактов
с потенциальными клиентами обеспечит достижение поставленных целей.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДМ:
Конфиденциальность — рекламная компания
может проходить скрытно от глаз конкурентов. В почтовой рассылке
можно максимально использовать «человеческий фактор», обращаясь
лично к человеку, а не к абстрактному потребителю.
Избирательность — именно Вы выбираете
регион на который направлена Ваша реклама, именно ВЫ выбираете компанию,
к руководству которой хотите обратиться.
Невысокая стоимость — вместо небольшого
объявления в газете за те же деньги можно провести почтовую рассылку
«под ключ» по адресам потенциальных клиентов.
Повышается эффективность других видов рекламы
— в письме Вы как можно более подробно можете высказать преимущества
Вашего товара, не ограничиваясь кв. см. газетного блока и количеством
рекламного времени на ТВ или радио.
Если Вы не будете заботиться о ваших потребителях — о них позаботится
ваш конкурент!
|
